Gracias a la tecnología AnyDesk, podemos acceder remotamente a tu ordenador, con tu consentimiento, mientras hablamos contigo por teléfono.
En Clapera Ordinadors ofrecemos un servicio de soporte remoto con AnyDesk combinado con atención telefónica personalizada, ideal para resolver incidencias informáticas de forma rápida, cómoda y segura, sin necesidad de desplazamientos. Gracias a la tecnología AnyDesk, podemos acceder remotamente a tu ordenador, con tu consentimiento, mientras hablamos contigo por teléfono.
Esto nos permite diagnosticar y solucionar problemas en tiempo real, guiándote paso a paso y resolviendo dudas de forma inmediata.
Nuestro objetivo es ofrecer un servicio eficiente, claro y de confianza, especialmente útil para particulares, autónomos y empresas que necesitan una respuesta rápida.
Ventajas del soporte con AnyDesk
- Asistencia inmediata y guiada
El técnico actúa directamente sobre tu dispositivo mientras te explica cada paso por teléfono, facilitando la comprensión y el control del proceso. - Ahorro de tiempo y comodidad
No es necesario llevar el ordenador a la tienda ni esperar una visita. El servicio puede realizarse en el mismo momento, desde cualquier lugar con conexión a internet. - Conexión segura y controlada
La conexión se realiza mediante protocolos cifrados, y solo con tu permiso explícito. Puedes ver en todo momento qué hace el técnico y finalizar la sesión cuando lo desees.
Este tipo de soporte es ideal para incidencias habituales como problemas con el correo electrónico, errores de software, configuraciones de Windows, instalación de impresoras, virus, lentitud del sistema o dudas puntuales de uso.
En Clapera Ordinadors priorizamos la proximidad, la claridad y la resolución eficaz de los problemas. Con nuestro soporte remoto con AnyDesk, tienes a un técnico informático de confianza a tu lado, aunque sea a distancia.
