Gràcies a la tecnologia AnyDesk, podem accedir remotament al teu ordinador, amb el teu consentiment, mentre parlem amb tu per telèfon.
A Clapera Ordinadors oferim un servei de suport remot amb AnyDesk combinat amb atenció telefònica personalitzada, ideal per resoldre incidències informàtiques de manera ràpida, còmoda i segura, sense necessitat de desplaçaments. Gràcies a la tecnologia AnyDesk, podem accedir remotament al teu ordinador, amb el teu consentiment, mentre parlem amb tu per telèfon.
Això ens permet diagnosticar i solucionar problemes en temps real, guiant-te pas a pas i resolent dubtes immediatament.
El nostre objectiu és oferir un servei eficient, clar i de confiança, especialment útil per a particulars, autònoms i empreses que necessiten una resposta ràpida.
Avantatges del suport amb anydesk
- Assistència immediata i guiada
El tècnic actua directament sobre el teu dispositiu mentre t’explica cada pas per telèfon, facilitant la comprensió i el control del procés. - Estalvi de temps i comoditat
No cal portar l’ordinador a la botiga ni esperar una visita. El servei es pot fer en el mateix moment, des de qualsevol lloc amb connexió a internet. - Connexió segura i controlada
La connexió es fa mitjançant protocols xifrats, i només amb el teu permís explícit. Pots veure en tot moment què fa el tècnic i finalitzar la sessió quan vulguis.
Aquest tipus de suport és ideal per a incidències habituals com ara problemes amb el correu electrònic, errors de programari, configuracions de Windows, instal·lació d’impressores, virus, lentitud del sistema o dubtes puntuals d’ús.
A Clapera Ordinadors prioritzem la proximitat, la claredat i la resolució eficaç dels problemes. Amb el nostre suport remot amb AnyDesk, tens un tècnic informàtic de confiança al teu costat, encara que sigui a distància.
